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Defesa do Consumidor

22/05/2018 17:05

Pernambués recebe atendimentos do Procon Comunidade

A Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-Bahia), órgão ligado à Secretaria de Justiça, Direitos Humanos e Desenvolvimento Social (SJDHDS), promove, de 21 a 25 de maio, mais uma edição do Programa "Procon Comunidade", desta vez no Centro Social Urbano (CSU) de Pernambués.

A ação, que tem como objetivo dar assistência à população local e de bairros adjacentes nas relações de consumo, realizará atendimentos de 9h às 16h. Dentre os serviços oferecidos, haverá abertura de Carta de Informação Preliminar - CIP (estágio inicial da reclamação no Procon-Ba); orientação de Simples Consulta para os consumidores que já prestaram queixa no órgão e gostariam de saber sobre o andamento de sua reclamação e a distribuição de material educativo, como Código de Defesa do Consumidor (CDC) e cartilhas informativas.

Para ser atendido, o consumidor precisa ter em mãos um documento oficial de identificação, além do contrato ou nota fiscal que comprove a relação de consumo com o fornecedor.

O Procon Comunidade foi desenvolvido pela Diretoria de Ações Educativas do Procon, para auxiliar cidadãos com dificuldade de se deslocar aos postos do órgão e que necessitam de orientações no processo de relações de consumo.

Serviço:

O quê: Procon Comunidade
Local: CSU Pernambués, Rua Thomaz Gonzaça, 150 - Pernambués, Salvador
Data: 21 a 25 de maio
Horário: 9h às 16h
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